*** 仕事内容
【ワーホリ経験者活躍中!/トラベルパートナーは外国籍の社員が95%!グローバルな環境で様々な経験を積める/社員での就業経験がない方も
社員として採用します!/日勤のみ・月残業5~10h程度で働き方◎】
■業務内容:
当社が運営するアパートメントホテル「MIMARU」のフロント業務を担当いただきます。
■業務詳細:
・チェックイン/チェックアウト業務
・ホテル内案内等インフォメーション業務
・予約問い合わせ対応(メール・電話)
・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など
※夜勤はございません
【業務スケジュール例】
7時~ 早番スタート 清掃についてのレポート作成
9時~ 中番スタート
~11時 チェックアウト・観光案内(交通・タクシー予約など)
13時~ 遅番スタート フロントチームミーティング(今日の状況を全員で確認)インスペクション(清掃さんの掃除が終わっているかどうかの確認)チェックインの準備(部屋アサイン・カードキー作成)
15時~ チェックイン・観光案内
16時 早番終了
18時 中番終了
22時 遅番終了・レジ締め
★アーリーチェックイン・レートチェックアウトもあります
<研修体制>
OJTで丁寧にお教えいたします。中途入社も多く、活躍していただきやすい環境です。
■フロントスタッフは外国籍の社員が80%以上。
現在フロントスタッフのほとんどは外国籍の社員です。32か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれ
ることができます。
※在籍してる社員の国籍例/アメリカ、中国、イギリス、韓国、ネパール、ベトナム、台湾、メキシコ、イタリア、ドイツ、リトアニア、スリランカなどまたビザのサポートや資格支援制度もございます。
■”顧客志向×裁量権”でゲストのために働ける:
独自のアイディアを発案しやすい文化です。裁量権も大きく、ゲストのために働くことに喜びを感じていただく方にピッタリなポジションです。
■働き方:
月の残業時間は5~10h程度と少なめです。また日勤のみの勤務でや夜勤はありません。年間休日も117日と長期的に活躍できる環境です。か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれることができます。

*** 雇用形態 正社員

勤務時間

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)
週平均労働時間:40時間0分
就業時間:9:00~18:00
勤務パターン例:7:00~16:00、9:00~18:00、13:00~22:00
休憩:60分
時間外労働:有

残業時間

月残業5~10時間程度
ナイトスタッフは外部委託している為、夜勤はございません。

時短勤務 不可

試用期間 あり
試用期間詳細 試用期間(6ヶ月)

*** 必須要件
■必須条件:
・ビジネスレベルの英語スキルと日本語スキル(N2レベル以上)をお持ちの方
※接客の9割以上は英語での会話となります。
※アルバイトや派遣社員の経験のみの方も歓迎です!