*** 仕事内容
【東証プライム上場の大和ハウスグループの安定性と充実した福利厚生/語学力が活かせる】
◆学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h/連休取得実績有り◆
■具体的な業務:
・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応
・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力)
・お客様の問合せ対応
・宿泊利用のお客様への備品貸し出し
・お客様の観光案内など
■仕事のやりがい:
お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。
■語学力も活かせる:
外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせる環境です。
■就業環境に関して:
・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。
・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。
■働き方:
・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。
・連休取得実績有り、残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。
■企業の特徴:
同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。
大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。

*** 雇用形態 正社員
勤務時間
労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)
週平均労働時間:40時間0分
就業時間:7:00~16:00
勤務パターン例:7:00~16:00、13:00~22:00、22:00~7:00
休憩:60分
時間外労働:有
残業時間 ■月平均残業14H
※通常は実働8Hですが、月に数回実働9Hのシフトをお願いする場合があります。
時短勤務 不可

*** 必須要件
■必須条件:
・ホテルや、宿泊業界経験者(フロントスタッフ、宿泊予約担当、コンシェルジュなど)
※ブランクのある方、第二新卒も歓迎致します!
※外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語など、語学力も活かせる環境です!