IT系_東京

Job information

Experience: No experience

Qualification requirements: University

Number of applications:

Work location: Nhat Ban - Vung Kanto

Career:: Interpreter/ Translator, IT - Hardware / Network, IT - Software

Working form: Full-Time Permanent

Job level: Expert - staff

Age requirement:

Gender Requirement: Not required

Preferred Language: Tiếng Nhật

Benefits

Insurance

Travel opportunities

Incentive bonus

Health checkup

Training & Development

Salary review

Laptop

Allowances

Shuttle bus

International Travel Opportunity

Uniform

Business Expense

Seniority Allowance

Annual Leave

Sport Club

Job description

*住所：東京都

*仕事内容:

弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。
【具体的な業務内容】
・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導
・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応
・既存顧客からの要望に対する提案/⾒積もり/資料作成
・既存顧客との深耕
・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案
エンゲージメントを⾼める取り組みとして、
・メンター制度の導入
・外部福利厚⽣サービスの導入
・⾃由参加の月一懇親会による交流などを実施しています。

〈勤務時間〉 09:30~18:30

夜間勤務：

月間平均残業時間：10時間以下

*補足情報:

月平均残業時間：10時間

*雇用形態: 正社員

Job requirements

*必要条件:

・IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲が⾼い方
* 内定の可能性が⾼い人:
【優遇条件】
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験
・ECサイト運営のご経験
・顧客に対するアップセル/クロスセルといった提案営業のご経験がある方

* 大学卒業資格 22~32歳

Other information

Benefits:

*給与・年収例:
〈給与〉
想定年収：300万円~500万円月給: 25万円~50万円
〈年収例〉
新卒：300万円中途：経験次第
賞与回数：業績賞与昨年度賞与実績：インセンティブ：
■ 基本給215,000～431,000円
■ 固定残業代（20時間分）31,000～69,000円 ※20時間を超過した分は追加で支給
■ 試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし）
■ 昇給あり
■ 賞与あり（業績による）
*休⽇休暇・受動喫煙対策・福利厚⽣
〈休⽇休暇〉休⽇：土⽇休み年間休⽇：⽇
休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇補足情報：
〈受動喫煙対策〉
受動喫煙対策の有無：対策あり受動喫煙対策について: 禁煙特記事項 :
〈福利厚⽣・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断補足情報：■交通費支給（上限30,000円）
■ 住宅手当（通勤時間30分以内の住居に対して月額20,000円支給）
■ 海外からの渡航費一部負担
■ 様々な社内研修会（希望者のみ）もあり
マネージャー研修、ビジネス研修、プロジェクトマネージャー研修、プログラマー研修など