*Đối tác của HRvalu là công ty dịch vụ tư vấn Việt Nam cần tuyển nhân viên chắm sóc khách hàng như mô tả sau:

✔       Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng.

✔       Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.

✔       Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

✔       Xoay ca luân phiên 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần; nghỉ 1 ngày/ tuần; có phát sinh làm lễ, tết Việt Nam

Các ca làm việc chính:

Ca 1: 7:00~16:00

Ca 2: 8:00~17:00

Ca 3: 13:00~22:00

CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI:

✔       Thu nhập:

Lương cứng: 6.300.000 đồng + KPI -> Tổng thu nhập 7.000.000 ~ 8.000.000 đồng/tháng.

✔       Thời gian đào tạo 2~3 tuần đầu tiên: công ty hỗ trợ 1 triệu đồng  

✔       Lương tháng 13.

✔       Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.

✔       Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

✔       Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam.

✔       Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

✔       Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.

✔       Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

YÊU CẦU:

✔       Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).

✔       Không yêu cầu kinh nghiệm.

✔       Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.

✔       Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.