* 勤務地:
勤務地1 : 大阪府大阪市此花区
[最寄り駅]
ユニバーサルシティ駅から徒歩 2分
勤務地2 : 大阪府大阪市此花区
[最寄り駅]
ユニバーサルシティ駅から徒歩 2分
* 雇用形態: 正社員
* 試用期間: 3ヶ月 - 補足事項なし
* 勤務時間: 労働時間区分:シフト制
就業時間:6:00~23:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩:60分
時間外労働:有
* 残業時間: ■実働8時間のシフト制
■月残業20時間程度
* 仕事内容:
◆コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月残業20時間程度
◆職種未経験・第二新卒歓迎/学歴不問(高卒、専門・短大卒、大卒の社員も活躍中!)
【ホテルでサービスのゼネラリストとしてマルチにご活躍いただきます】
■業務概要:
下記業務をお任せします。
・フロント業務:チェックイン・チェックアウト対応、会計対応 など
・レストラン業務:ブッフェレストランやラウンジカフェでの接客、席までのご案内、アルコール類のご提供、レジ対応 など
<マルチタスクとは?>
フロントやレストランなど各セクション専門のスペシャリストとして対応するチームはいままでありましたが、新たにそれぞれの接客・サービスノウハウを生かしながらマルチにサービスのゼネラリストとして活躍するチームが組成されました。
現在も数十名が所属しており、セクション横断的に経験を積みながら、ならではのサービス提供を目指しています。
■当企業について:
・宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。
・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿
泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。
・水族館事業では、2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。
■強固な経営基盤:
2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。
安定した経営基盤の中、安心して働いていただけます。
* 選考フロー:
書類選考→1次面接+適性検査→最終面接→内定
※場合により追加面接の可能性あり
※筆記・web試験あり
※実施タイミングは変動することがあります。
* 受動喫煙対策: 禁煙
* 必須要件:
■必須条件:以下、いずれかに該当する方
・人を喜ばせることが好きな方
・仕事を通じて成長したい方
■活かせるスキル(必須ではございません。):
・英語/中国語/韓国語などの語学スキル
・海外への留学体験
・ホテル、宿泊、旅行、観光、接客業界のご経験
* 給与・待遇:
想定年収:300万円~410万円
月給:200,000円~
月額(基本給):200,000円~
※詳細は能力等を考慮し当社規程により決定します。
■給与改定/年1回
■賞与/スタッフ年2回・アシスタントマネージャー以上年1回
【諸手当】
■地域手当: 有り
■職務手当: 有り
■時間外労働手当: 有り(1分単位で支給)
■深夜勤務手当: 有り
■出張手当: 有り
* 年間休日 108
* 休日・休暇: その他・月9休制
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
◆休日:月9日 ※土日休みの実績有り
◆年次有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、産前・産後、育児休暇、介護休暇、特別休暇
◆有給休暇取得実績:年間5日以上
* 福利厚生:
通勤手当:有 規定あり
住宅手当:無 補足事項なし
家族手当:無 補足事項なし
厚生年金基金:無 補足事項なし
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
各種社会保険完備
退職金制度:有
定年:60歳 再雇用制度有り:65歳まで
教育制度/資格補助:■OJT
■教育研修制度(新入社員研修、フォローアップ研修、階層別研修、スキル研修 など)
■自己啓発支援制度(英語力向上支援、ホテルビジネス実務検定受験支援 など)