*勤務地: 東京都・宮城県・大阪府・和歌山県・沖縄県・愛知県・奈良県 ・石川県・ 滋賀県・ 三重県・ 宮城県・ 富山県・ 静岡県・ 宮城県・長崎県

*雇用形態： 正社員

*勤務時間：シフト制
【シフト例】9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00(実働8時間)

*残業時間： 月10時間程度

*試用期間： 3か月(待遇は同条件)

*仕事内容：

【仕事概要】
新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です!
「英語」「中国語」で簡単な応対・道案内等を行って頂きます。
定型文がありますが、外国語を話す事に抵抗の無い方歓迎。
【仕事詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務(外国籍の方多数)
■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務...など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!
【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

*仕事の醍醐味：

【成長企業で、より自分の『好き』を磨いていきたい】

・人とコミュニケーションを取ることが好きな方

・語学を使い、外国人と話すことが好きな方

・運営や企画に興味がある方

・ずっとこのエリア働きたい方

当社を選んでくれる方は様々な志望動機をお持ちですが、それぞれが持つ自分の『好き』を磨き、貫いていきたい!

自分の特技にしたい!そう思っているメンバーが当社にはぴったりだと思っています。

スマイルホテルは地域特性や風土、お客様の層に合わせて、周辺の観光スポットと結びつけた独自の宿泊プランも続々と登場。

その理由は、現場で働くメンバーの声から企画が生まれているから。

年々売上も増加し、様々な業態を展開している当社はまだまだ成長中!

あなたの強みやアイディアを活かし、新規オープンやリニューアルオープンで盛り上がっているエリアで、幅広いお客様に愛されるホテルを創り上げ

ていただくことを期待しています!

【スタッフ全員が主役!アイディアが活かせる楽しさも!】

全員が主役!アイディアが活かせる楽しさも!】

全国70カ所以上に当社は展開しています。実は、1つとして同じサービスのホテルはありません。

観光施設とのセットプランや朝食無料サービス、アメニティの充実など...どのホテルも、現地スタッフの視点を取り入れたサービスが満載。次はあなたのアイディアが、ホテルの目玉サービスになるかも知れません。

【女性が大活躍中!】

産休・育休・職場復帰の実績あり。

女性のマネージャーや支配人も次々に誕生しています。

未経験から30代でマネージャー以上のポストを任されている先輩も大勢いますよ!。

初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。

また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。

自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

*選考フロー：書類選考,一次面接,筆記、webテスト,最終面接

【書類選考】
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【一次面接】(支配人との面接) ※現地ホテル
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【適性テスト】(Web適性テスト) ※ご自宅でもWeb受験していただけます。
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【二次(最終)面接】(役員との面接)
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【内定】(おめでとうございます!)
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。

*受動喫煙対策：禁煙

*歓迎要件(活躍できる経験)：

【こんな方にピッタリです!】
◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方
◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方
◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方
◎地域の活性化に貢献したい方

*必須要件： ■未経験/第二新卒歓迎!
※フリーターの方も大歓迎!